Evènement 100% cashless
Comment éviter les files à la caisse ?
Vous ne voulez pas perdre de temps, et désirez profiter de la fête de la bière dès votre arrivée ?
Vous voulez éviter les longues files aux caisses ? Pour cela, rien de plus simple.
- Vous pouvez créer votre compte cashless et récupérer votre carte en suivant les étapes suivantes :
-
- Créer votre compte cashless
- Vous pouvez déjà la charger en ligne si vous le désirez
-
Récupérez votre carte le vendredi 21 juin entre 16h00 et 18h00
à "L'atelier de Babette" (rue de Vacresse 4 - 7050 Herchies) - Ou bien récupérez la le vendredi 28 juin sur le site de la fête de la bière entre 16h00 et 18h00
- Vous n'avez pas la possibilité de venir récupérer votre carte durant ces créneaux horaires ?
Ce n'est pas grave, créez votre compte en ligne, et lors de votre arrivée à la fête de la bière, une caisse sera dédiée aux comptes "déjà créés", nous associerons votre compte à une carte, vous gagnerez un temps précieux.
LE CASHLESS C'EST QUOI ?
La fête de la bière se modernise ... et passe au cashless.
Le principe est simple, nous vous attribuons une carte personnelle, comme une carte de banque, et nous chargeons sur cette carte le montant que vous désirez. Vous pouvez définir ce montant vous-même en chargeant votre carte en ligne, ou bien en nous payant ce montant à la caisse en cash ou via Bancontact.
La fête de la bière sera désormais entièrement cashless. (Excepté Foodtruck)
Vous pourrez donc à présent payer toutes vos consommations à l’aide de votre carte Cashless personnelle.
(Excepté Foodtruck)
Comment ça fonctionne ?
Rien de plus simple, il vous suffit de donner votre carte préchargée lors de votre commande, nous la scannons et vous êtes directement débité.
Vous ne perdez donc plus de temps à chercher après votre monnaie, et nous ne devons plus calculer le montant que nous devons vous rendre quand vous nous donnez un billet.
Vous comme nous gagnons un temps dingue ! Et en plus, vous facilitez la vie de notre serveur(se).
Dois-je acheter ma carte cashless ?
Lors de votre première recharge, 1€ sera directement débité de votre carte cashless.
Ce montant représente les frais d'activation et d'achat de votre carte.
Si vous rechargez la première fois pour 10€, vous aurez donc 9€ de crédit disponible.
Votre carte reste active et vous pourrez la recharger chaque année.
Votre compte Cashless, via votre adresse email, sera lié à cette carte que vous pourrez réutiliser lors des prochaines éditions.
Et comment je charge ma carte ?
Le plus facile, c'est de recharger votre carte directement en ligne via votre application bancaire.
C'est plus rapide, plus simple et c'est sécurisé !
Votre compte cashless est personnel, vous pouvez donc recharger votre carte, mais également consulter votre solde et l'historique de vos consommations. Alors n'hésitez plus, en ligne c'est plus facile !
Sinon, vous pouvez également recharger votre carte à la caisse et payer en cash ou par Bancontact.
Que faire s'il me reste du crédit ?
Le crédit sur votre carte peut être utilisé durant les 2 jours de la fête de la bière.
Une fois la fête de la bière terminée, votre compte existera toujours, votre compte sera lié à votre carte, vous pourrez donc la réutiliser lors des futures éditions, mais les crédits seront remis à zéro.
S'il vous reste du crédit à la fin de notre évènement, vous pourrez le récupérer en indiquant votre compte IBAN sur le formulaire adéquat dans votre espace client.
Celui-ci sera disponible dès le lundi 1 juillet à 12h00 et jusqu'au dimanche 14 juillet à 12h00.
Une fois cette date passée, notre contrat avec le prestataire de service cashless sera terminé, et nous ne pourrons plus vous rembourser.
Nous vous rembourserons le montant restant sur votre carte, moins 3,85 euros (Ce qui correspond aux frais administratifs et de transaction que nous devons payer à notre prestataire).
Les remboursements seront effectués du 15 au 20 juillet. Veuillez compter un délai de 3 jours avant de recevoir l'argent sur le compte renseigné. En cas d'erreur dans la communication de votre numéro de compte IBAN, vous ne pourrez être remboursé et vous en assumerez l'entière responsabilité.
Et si je perds ma carte, si on me la vole ?
Pas de souci, elle est liée à votre adresse email. Rendez-vous à la caisse, nous vérifierons dans notre système le montant restant sur votre compte, nous désactiverons la carte perdue et nous vous remettrons le montant auquel vous avez droit sur une nouvelle carte.
